アゾネットURL変更のお詫びとお知らせ

平素はアゾネットをご利用頂き誠にありがとうございます。
弊社WEBショップアゾネットのURLが
https://www.azone-int.co.jp/azonet/
となりました。
ブラウザのブックマーク等を更新頂ければ幸いです。
※旧URLにアクセスされますと、まれにエラーが表示される場合がございます。
https://www.azone-int.co.jp/azonet/
へのアクセスをお試しください。
事後のお知らせとなり誠に申し訳ございません。
今後ともアゾネット並びにアゾンインターナショナルを何卒宜しくお願いいたします。

top_left_azonet

↑アゾネットはこちらから↑

着せ付け説明書誤記のお詫びとお知らせ

平素は弊社商品をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
5月発売の
1/3ハイブリッドアクティブフィギュア042:僕は友達が少ないNEXT/羽瀬川小鳩(通常販売ver.)
および
1/3ハイブリッドアクティブフィギュア №042-T 『僕は友達が少ないNEXT』羽瀬川小鳩 「アニまるっ!」別注版
付属の着せ付け説明書内「2」の項目の画像並びにテキストに誤りがございました。
本商品にショーツは付属しません。
kobato_teisei_small
誤記に関しまして訂正と共に、お客様並びに関係各位に
ご迷惑をおかけ致します事を心よりお詫び申し上げます。
今後とも弊社製品に変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒お願い申し上げます。

アゾンファンクラブ入会のご案内

新しくなったファンクラブご入会についてご案内いたします。
会員特典
①アゾンレーベルショップ、アゾンファクトリーショップ、アゾネットにてご購入金額(消費税を除くの
10%がポイントとして累積されます。
(特価品・特別商品他一部商品はポイント対象外となります)
ポイントは、次回のお会計より1ポイント1円相当としてご利用いただけます。
②弊社製品やイベント、セールなどの最新情報をご案内いたします。
③弊社オンラインショップアゾネットをご利用の際、
お買い上げ金額10,000円以上(消費税を除く)で送料を無償とさせて頂きます。
④会員限定の企画、及び数量限定の商品の先行予約を行う事もございます。
※アゾンファンクラブは有料サービスです。
入会手数料500円+税(1年間有効)、1年ごとに更新手数料(500円+税)が必要となります。
また、
「インターネット環境」「パソコンまたはスマートフォン」「有効なEメールアドレス」
「入会金500円(+消費税)」をご用意いただく必要がございます。
アゾンファンクラブのご案内(WEB版)
ご更新の方法は
・オンライン(インターネット、WEB)で申し込む方法
・アゾンダイレクトストアで申し込む方法
の2通りがございます。

 オンライン(インターネット、WEB)で入会お申込みの場合

1、アゾネットメンバーに登録します。
既にご登録済みのお客様は「2」の項目にお進みください。
afc_top_pic_00xx5
アゾネットトップページの右上にある
「新規メンバー登録」をクリックし、案内をご確認頂き、アゾネットメンバー登録を完了してください。
このとき、アゾンファンクラブ会員番号欄は空白のままお進みください。
 
2、アゾネットにログインします。
afc_top_pic_00xx6
画面右上に「(ご登録のお名前)様、アゾネットへようこそ!!」と
表示されている事をご確認ください。
 
3、「メンバー情報の確認/変更」をクリック(タップ)します。
afc_top_pic_00xx7
 
4、「アゾンファンクラブ登録/確認/更新」をクリック(タップ)し、
  案内をご確認頂き、アゾンファンクラブ入会手続きを完了してください。
afc_top_pic_00xx8
※アゾンファンクラブは有料サービスです。
入会金500円+税(1年間有効)、1年ごとに更新(年会費500円+税)が必要となります。

・ダイレクトストアでお申込みの場合(本登録のご案内)

アゾンダイレクトストアでアゾンファンクラブ入会をお申込みいただいた
お客様にはインターネット経由の本登録をお願する場合がございます。
本登録には「インターネット環境」「パソコンまたはスマートフォン」「有効なEメールアドレス」を
ご用意いただく必要がございます。※本登録が完了するまで、ポイントの使用ができません。
1、会員カードをお手元にご用意頂き、パソコン、スマートフォンなどで
  本登録ページにアクセスします。
afc_top_pic_00xx4
画面の表示をご覧頂き、バーコード番号(13桁)とMember’s No.を入力し
「確認」ボタンをクリック(タップ)してください。
 
2、必要な情報をご記入ください。
赤い※の付いた箇所は必須項目となります。必ずご記入ください。
※未成年のお客様は親権者の同意が必要となります。
※アゾンファンクラブ会員規約へのご同意が必要になります。
afc_top_pic_00xx3
必要事項をご記入・チェックいただき、確認ボタンをクリック(タップ)してください。
 
3、登録情報にお間違いがなければ「登録」ボタンをクリック(タップ)してください。
修正項目がございましたら「修正」をクリック(タップ)して情報をご修正の上、
ください。「登録」ボタンをクリック(タップ)してください。
afc_top_pic_00xx1
ご指定のEメールアドレスに、ご案内のメールが送信されます。
 
4、ご指定のEメールアドレスに着信した
弊社からのEメールに記載されたURLにアクセスして頂き本登録が完了となります。
afc_top_pic_00xx
※アゾンファンクラブは有料サービスです。
1年ごとに更新(年会費500円+税)が必要となります。
——-※6月1日追記——-
■本記事内の
「2015年5月28日午前10時以降」
の表記を、
「現在」
と置き換え、文章を整合させて頂きました。
—————————
参考リンク:
アゾンファンクラブのご入会・ご更新について
弊社からのEメールが届かないお客様へ
アゾンダイレクトストア店頭でアゾンファンクラブ新規入会/ご更新のオンライン登録につきまして

ダイレクトストア・アゾネット休業日のご案内

平素はアゾンダイレクトストアをご利用頂き誠にありがとうございます。
2015年5月27日(水)、
アゾンレーベルショップ秋葉原・名古屋・大阪、ファクトリーショップ湘南の各店は
社内システム更新の為、終日休業とさせて頂きます。
アゾネットは2015年5月26日(火)18時より2015年5月28日10時まで
社内システム更新の為、休業とさせて頂きます。
また、
2015年6月10日(水)、
アゾンレーベルショップ秋葉原・名古屋・大阪、ファクトリーショップ湘南の各店は
全店一斉店内作業の為、終日休業とさせて頂きます。
アゾネットは、出荷業務を休業とさせて頂きます。
※アゾネット受注は平常通り営業いたします
 
大変ご不便ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
関連リンク(各店ブログ・ツイッター):
秋葉原店   ●ブログ   ●Twitter
名古屋店   ●ブログ   ●Twitter
大阪店   ●ブログ   ●Twitter
湘南店   ●ブログ   ●Twitter

アゾンファンクラブのご入会・ご更新について

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
本記事の内容を2016年05月30日現在の実情に沿うよう更新いたしました。
■スマートフォンからのご入会/ご更新に対応。(※1)
■アゾンダイレクトストアでご入会/ご更新の際、
オンライン登録をお済ませ頂くと
ファンクラブの有効期限やポイント残高などを
オンラインでご確認可能となります。

現在、新規ご入会には
「インターネット通信環境(※2)」
「パソコンもしくはスマートフォン」
「アゾネットにログインできるEメールアドレス」
アゾネットにご登録の無いお客様は
「@azone-int.co.jpと送受信可能なEメールアドレス」
が必要となります。

※1:一部機種・OSは対応外となる場合がございます。また、従来型の携帯電話(フィーチャーホン)は対応外となります。
※2:インターネットご利用に伴う通信設備・通信費用はお客様ご負担となります。

■お問い合わせは「お問合せフォーム」をご利用ください。
お問合せフォームはこちら>https://www.azone-int.co.jp/index.php?sid=110
関連リンク:
アゾンファンクラブのご案内
弊社からのEメールが届かないお客様へ
アゾンダイレクトストア店頭でアゾンファンクラブ新規入会/ご更新のオンライン登録につきまして
 
アゾンファンクラブ更新は更新時期に承っております。
・更新時期はアゾンファンクラブ会員情報画面でもご確認頂けます。
確認手順:
アゾネットにアクセス

右上、ログイン(情報入力)

ログイン後、右上・会員情報の確認/変更
会員カード裏面の日付の60日前から30日後が更新期間となります。
※会員期間は1年間となっております。
更新期間の超過や、本登録(オンライン登録)の無いカード紛失は失効となります。
予めご了承下さい。
アゾンファンクラブのご更新は・更新手数料500円+税が必要となります。
アゾンダイレクトストア店頭でのご更新も受け付けております。
アゾンダイレクトストア店頭でのご更新の際は
スタッフに「アゾンファンクラブ更新」をお申し付け下さい。
・更新手数料500円+税が必要となります。
尚、オンライン未登録の会員様は
上記に加え、
・アゾネットにログインできるメールアドレス
アゾネットにご登録の無いお客様は
・「@azone-int.co.jp」と送受信可能なEメールアドレス
が必要となります。
 

【アゾネット】 リプーハンドパーツ発送予定のお知らせ

平素はアゾネットをご利用頂き誠にありがとうございます。
先日アゾネットより発送となりました
『Lil’ Fairy ~プリミューレ妖精協会~/リプー』
にハンドパーツ欠品がございました。
皆様には大変なご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
対応といたしまして、アゾネットから
『Lil’ Fairy ~プリミューレ妖精協会~/リプー』をお買い上げいただきましたお客様に、
ご購入数量相当の「欠品分ハンドパーツ(4種セット)」を、
2015年4月末日までに郵便にて発送予定です。
既にお知らせを頂いておりますお客様におかれましては
今しばらくお時間を頂けますよう、お願いを申し上げます。
今後ともアゾンインターナショナルを何卒宜しくお願いいたします。
参考リンク
『Lil’ Fairy ~プリミューレ妖精協会~/リプー』のハンドパーツ欠品のお詫びと対応のお知らせ

『Lil’ Fairy ~プリミューレ妖精協会~/リプー』のハンドパーツ欠品のお詫びと対応のお知らせ

平素は弊社商品をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
2015年4月発売のLil’ Fairy ~プリミューレ妖精協会~/リプー
におきまして以下のとおり欠品があることが判明いたしました。
【対象製品】
商品名:Lil’ Fairy ~プリミューレ妖精協会~/リプー
品番:PID007-LPL
JAN13コード:4580116049255
●欠品内容
ハンドパーツ4種(※本体装着分除く)
上記欠品につきまして皆様には大変なご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
本件につきまして、以下の要領で対応をさせて頂きます。
●対応期間
2015年4月18日(土)~2015年7月17日(金)

※アゾンダイレクトストア大阪店・名古屋店での店頭対応は
2015年4月19日(日)からとなります。

●対応方法:
1、アゾンレーベルショップ各店でパーツを受け取る
2、郵送でパーツを受け取る
いずれかをお選びください。
アゾネットでご購入のお客様への対応はこちらをご覧ください>●
1、アゾンレーベルショップ各店でパーツを受け取る
アゾンレーベルショップ各店にご購入が確認できるレシートや納品書等をご提示ください。
2、郵送でパーツを受け取る
Eメールにて、以下の内容をお知らせ下さい。
【Eメールの宛先】
support@azone-int.co.jp
【件名】
リプーハンドパーツ係
【本文】
■ご購入が確認できるレシートや納品書等の画像を添付頂けますようお願いいたします。
お届け先(住所・郵便番号・お名前・電話番号)
■配送方法を以下からお選びください。
1、
弊社からご指定住所に発送(送料弊社負担)。
※発送は郵便による発送となります。予めご了承ください。
2、
アゾンレーベルショップ各店にてお渡し。
————————————-
■【ご注意ください】■
■お客様のお手元にパーツが届くまでの目安は概ね10営業日程度となります。
また、お申込みの集中により更にお時間を頂く場合がございます。予めご了承ください。
■サポートは日本国内に限らせて頂きます。
■本件以外のの不良対応は別途
弊社サポート窓口
https://www.azone-int.co.jp/index.php?sid=110
にお問合せ下さい。
————————————-
2015年4月24日追記
一部の表現を変更いたしました。
返送先 → お届け先
返送方法 → 配送方法
2015年4月21日追記
・対応方法の記述に「見出し」と「アゾネットでご購入のお客様への対応」を追加しました。
・弊社からの発送方法に追記(郵便による発送)を行いました。

2015年ゴールデンウイーク期間営業のご案内

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社WEB販売及び湘南店では、
誠に勝手ながらゴールデンウイーク期間の営業時間を以下の通りとさせて頂きます。
■レーベルショップ全店はゴールデンウイーク期間中も通常通り営業いたします。
※本社休業期間もアゾネットでの商品ご注文は休まず受け付けておりますが、
4/28~5/7のご注文はご返信・商品発送に通常よりお時間を頂戴する場合がございます。
また、ゴールデンウィーク期間中の商品発送は混雑が予想され商品発送が遅くなる場合がございます。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます。

2015GW_cs3

ピュアニーモフレクションハンドパーツ SET/B(肌色) セット内容不備のお詫びとお知らせ

平素は弊社商品をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
2015年1月21日以降に
アゾンダイレクトストア(秋葉原店・名古屋店・大阪店・湘南店)・アゾネット以外で販売された
下記商品のセット内容に不備がある商品が混入しておりました。
PFL023-FLS 「ピュアニーモフレクションハンドパーツ SET/B(肌色) 
JAN13コード:4580116046025 本体価格¥600(税込価格¥660)
不備の内容:
・ナチュラル(左右各1個)が入っておらず、おすまし手(左右各1個)が入っている。
20150319PFL023FLS_NG_cs6_3
上記不備につきまして皆様には大変なご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
本件につきまして、以下の要領で対応をさせて頂きます。
対応期間:
2015年3月19日(木)~2015年5月29日(金)
※ゴールデンウィーク中の対応は通常より時間がかかります。あらかじめご了承ください。
対応方法:
件名を「OPパーツB係」としたEメール
support@azone-int.co.jp
宛に、以下の内容を添えてお送りください。
・お客様がご購入の商品画像(セット全体が写っており不備が解り良い画像)
・お名前、対応品お送り先(ご住所)
・ご連絡用のEメールアドレス、お電話番号
確認後、「ナチュラル(左右各1個)」をお送りいたします。
※発送はメール便での発送となります。
※到着日時の指定に対応しておりません。
※ポストへの投函により配達完了となります。
お客様並びに関係各位にご迷惑をおかけ致しました事を心よりお詫び申し上げます。

ピュアニーモXSハンドパーツ(白) セット内容不備のお詫びとお知らせ

【3月19日追記:対応期間を2015年3月17日(火)~2015年5月29日(金)とさせて頂きました。】
平素は弊社商品をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
2015年3月1日以降に
アゾンレーベルショップ秋葉原店・名古屋店・大阪店・アゾネット以外で販売された
「PFL010-FLS ピュアニーモXSハンドパーツ(白) 」の中に、
セット内容に不備がある商品が混入しておりました。
対象商品:
2015年3月1日以降に
アゾンレーベルショップ秋葉原店・名古屋店・大阪店・アゾネット以外で販売された
PFL010-FLS 「ピュアニーモXSハンドパーツ(白) 
不備の内容:
・持ち手(左右各1個)が入っておらず、おすまし手(左右各1個)が入っている。
20150317PFL010FLS_NG_cs6_2
上記不備につきまして皆様には大変なご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
本件につきまして、以下の要領で対応をさせて頂きます。
対応期間:
2015年3月17日(火)~2015年5月29日(金)
※ゴールデンウィーク中の対応は通常より時間がかかります。あらかじめご了承ください。
対応方法:
件名を「XSハンドパーツ係」としたEメール
support@azone-int.co.jp
宛に、以下の内容を添えてお送りください。
・お客様がご購入の商品画像(セット全体が写っており不備が解り良い画像)
・お名前、対応品お送り先(ご住所)
・ご連絡用のEメールアドレス、お電話番号
確認後、「持ち手(左右各1個)」をお送りいたします。
※発送はメール便での発送となります。
※到着日時の指定に対応しておりません。
※ポストへの投函により配達完了となります。
お客様並びに関係各位にご迷惑をおかけ致しました事を心よりお詫び申し上げます。