平素は弊社商品をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
2015年4月発売のLil’ Fairy ~プリミューレ妖精協会~/リプー
におきまして以下のとおり欠品があることが判明いたしました。
【対象製品】
商品名:Lil’ Fairy ~プリミューレ妖精協会~/リプー
品番:PID007-LPL
JAN13コード:4580116049255
●欠品内容
ハンドパーツ4種(※本体装着分除く)
上記欠品につきまして皆様には大変なご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
本件につきまして、以下の要領で対応をさせて頂きます。
●対応期間
2015年4月18日(土)~2015年7月17日(金)
※アゾンダイレクトストア大阪店・名古屋店での店頭対応は
2015年4月19日(日)からとなります。
●対応方法:
1、アゾンレーベルショップ各店でパーツを受け取る
2、郵送でパーツを受け取る
のいずれかをお選びください。
◆アゾネットでご購入のお客様への対応はこちらをご覧ください>●
1、アゾンレーベルショップ各店でパーツを受け取る
アゾンレーベルショップ各店にご購入が確認できるレシートや納品書等をご提示ください。
2、郵送でパーツを受け取る
Eメールにて、以下の内容をお知らせ下さい。
【Eメールの宛先】
support@azone-int.co.jp
【件名】
リプーハンドパーツ係
【本文】
■ご購入が確認できるレシートや納品書等の画像を添付頂けますようお願いいたします。
■お届け先(住所・郵便番号・お名前・電話番号)
■配送方法を以下からお選びください。
1、
弊社からご指定住所に発送(送料弊社負担)。
※発送は郵便による発送となります。予めご了承ください。
2、
アゾンレーベルショップ各店にてお渡し。
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■【ご注意ください】■
■お客様のお手元にパーツが届くまでの目安は概ね10営業日程度となります。
また、お申込みの集中により更にお時間を頂く場合がございます。予めご了承ください。
■サポートは日本国内に限らせて頂きます。
■本件以外のの不良対応は別途
弊社サポート窓口
https://www.azone-int.co.jp/index.php?sid=110
にお問合せ下さい。
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2015年4月24日追記
一部の表現を変更いたしました。
返送先 → お届け先
返送方法 → 配送方法
2015年4月21日追記
・対応方法の記述に「見出し」と「アゾネットでご購入のお客様への対応」を追加しました。
・弊社からの発送方法に追記(郵便による発送)を行いました。